MODULAR HOME

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Calle Abanto, 3
28232 Las Rozas de Madrid
Spain
+34-902107056 www.modularhome.es

Reviews

Trabajar con esta gente significa perder tu dinero, perder tu tiempo, perder la idea de casa que tenías y ganar problemas, muchos muchos problemas. No respetan el contrato de reserva. La atención al cliente dista mucho de lo que debería ser para una empresa de este calibre (se supone) porque pasamos unos dos meses pidiendo que nos enviasen el contrato definitivo y cuando lo conseguimos vemos que nos subieron 13.000 euros respecto al contrato de reserva, y sin ningún tipo de comunicación o explicación previa. En el momento en que pedimos explicaciones su respuesta fue DESAPARECER. No contestan a llamadas. No contestan a emails. No contestan a burofax. No existen. Eso sí SE QUEDARON CON 10.000 EUROS NUESTROS. Y ahora tenemos una licencia basada en el proyecto que nos hicieron que no nos sirve para absolutamente nada. Bueno sí, para ponernos trabas para construir nuestra casa. Puedo dar nombres de las personas que nos atendieron, pruebas, documentos o lo que sea necesario. Piénselo muy bien antes de firmar nada con esta gente. SE QUEDAN CON TODO.
7 months ago
Quiero exponer mi caso para que SIRVA DE ADVERTENCIA A TODA LA GENTE que tenga intención de trabajar con esta GENTUZA y sepa en qué terreno se mueve, y sobre todo..... PARA QUE NO LLEGUE ENCONTRARSE EN LA COMPLICADÍSIMA SITUACIÓN que yo ahora me encuentro. Esta situación puede que parezca increíble con una empresa "SUPUESTAMENTE" con tanto marketing de por medio, un equipo de trabajadores tan amplio y buenas reseñas, blablablablabbla.........y aun asi llegan a ACTUAR de una manera" TAN SUCIA E INCLUSO POCO LEGAL". RECOMIENDO LEERLO ENTERO seré lo más breve posible Mi mujer y yo hemos decido embarcarnos en el proyecto de construir una casa prefabricada. Tras contactar con varias empresas del sector decidimos optar por modular home por varios factores, siendo el factor económico determinante en nuestro caso. Después de concretar y ultimar los detalles del contrato con ELENA(La que atiende al publico), y ÁNGEL (que fue el que nos vino a mirar el terreno), firmamos el contrato de reserva el cual fueron 6000€ para el proyecto (David, arquitecto ajeno a modular), y 4000€ cuando nos llego la licencia. Después de pagar 10.000€ en total, quedaba firmar el "contrato Definitivo".( AQUI EMPEZO EL PROBLEMA). El tiempo comenzó a pasar (noviembre y medio diciembre) y dicho contrato definitivo no se daba enviado por parte de Modular home a pesar de nuestros repetidos y encarecidos avisos, incluso advirtiendo les que las CONDICIONES de la hipoteca nos las cambiaban a principios de año (2022). Después de muchos intentos con varios departamentos de la empresa( Narciso, Jorge, Ángel, Elena....etc) los cuales solo me daban largas conseguí contactar con VALENTIN. Al día siguiente por fin nos llegó el contrato definitivo, CUAL FUE NUESTRA SORPRESA!!???? "13.000€ más caro que el contrato de Reserva". Nos pusimos de nuevo en contacto con Valentín para saber qué es lo que estaba pasando, y sus alegaciones fueron que no se podían atener al contrato de reserva por que el material había subido muchísimo y era una situación excepcional. Por supuesto rechazamos a la subida del presupuesto, ya que modular home no, nos habia advertido en todo este tiempo, hasta el último momento y desde luego tampoco respetaba el contrato de reserva .Entonces Valentín nos contesto que iba hablar con la empresa para buscar una solución. "Aun así y a pesar de todo" me tengo por una persona bastante razonable y miraríamos de llegar a un acuerdo. El caso es que era mediados de enero y no sabíamos nada de nadie de esta empresa MODULAR HOME. Con la preocupación y desconfianza provocados por los comportamientos NADA PROFESIONALES Y NADA SERIOS de una empresa de esta índole que por miedo no quisimos arriesgar más dinero, por lo que fuimos a un abogado y decidimos enviar un varios buro correos y muchísimos E-MAILS para la resolución de dicho contrato y la devolución del importe Por nuestra parte como acto de" buena fé legal" dejamos pasar unos cuantos meses prudenciales para poder construir con otra empresa . A todo esto ¡¡¡NO CONTESTARON A NADA TODAVIA!!!, después de 5 meses. A este comportamiento no cabe ninguna escusa razonable ni Honrada que puedan llegar a dar, puesto que ninguna empresa que sea seria y horada se quedaria con 10.000€ a cambio de cuatro estacas clavadas en una finca y desaparece.
7 months ago
Project date: January 2022
Confié mi sueño en MODULAR HOME..y volvería a repetirlo 
over 6 years ago
Project date: October 2014