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over 3 years ago
En la instalación cometieron varios errores, solucionando solo alguno de ellos. No dejaron ninguna pieza para atar la cuerda una vez se plegara el toldo de la pérgola y hasta que volvieron tuvimos que atar la cuerda a una silla; una cortina lateral la trajeron dividida en dos cuando se pidió una única pieza, además, después de solo uno año esta tela ya muestra algún agujero, por lo que no parece de muy buena calidad; en el mecanismo de recogida instalaron sólo una polea y debido al peso del toldo costaba mucho recogerlo. Con el viento uno de los listones de la pérgola tiembla y hace que el resto de la estructura también tiemble, haciendo un ruido muy molesto. Se les ha llamado varias veces para que vinieran a revisarlo, la pérgola la pusieron en julio del año pasado, y llevamos llamando desde enero para que vengan y nunca viene nadie, poniendo la excusa de que cuando vengan por la zona se pasarán a mirarlo. Nuestra experiencia ha sido mala con ellos. Mala instalación, pésimo servicio post venta y calidad muy mejorable. No repetiría con ellos ni se lo recomendaría a nadie.
almost 4 years ago
Me aconsejaron y atendieron de maravilla. Recomendable 100%
over 3 years ago
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