CaddeYıldız furniture

Reviews

Profesyonel mimar ekibiyle, sağlıklı ve doğru yönlendirmeleri ile projemizi A'dan Z'ye özverili bir şekilde çalışma gerçekleştirdik. Tereddüt etmeden ilk fırsatta showroom adresini ziyaret etmenizi tavsiye ediyorum. Destekleri için Cadde'nin Yıldız'larına sonsuz teşekkürler…
over 2 years ago
Project date: December 2020
Evlenirken biz de tüm mobilyalarımızı Yıldız mobilya sitesinden aldık ve kullanıyoruz. Gerek kalitesinden ve gerekse verdikleri hizmetten çok memnunuz. Arkadaşlarımızada tavsiye ediyoruz.
over 4 years ago
Canlısı emin olun görsellerdekilerden de güzel. başlarda güvenip güvenmemek konusunda tereddüt etsem de düğün paketi şeklinde aldım. ve çok memnun kaldım. ürünler hem çok kaliteli hemde çok uygun fiyatları. zamanında gönderimi, kurulumu her şeyini eksiksiz yapan yıldız mobilyayı herkese tavsiye ediyorum.
over 4 years ago
14 Ağustos'ta oluşturulmuş sipariş için 1 Ekim yurt dışı adrese teslim edilmek üzere satışı yapıldı. Defaatle sorarak o tarih için teslim edilmesinin önemli olduğu söylendi ve satış görevlisinden her şeyin sorunsuz olduğu ve 2-3 günlük esnemenin olabileceği söylendi. Fakat sonuç olarak 19 Eylül tarihinde ancak ürünleri hazırlayabildiler ve beni arayıp bütün ödemeyi tamamlamamı istediler. 1 saat içinde ödemeyi tamamlamama rağmen aracın 8 gün sonra yola çıkardılar. Caddeyildiz mobilyanın en geç 6-7 Ekim tarihinde teslim edileceğini söylediği dügün paketi nakliye firmasının bana verdiği cevap ile 28 Eylül'de tiriniz yola çıktı ve tira yüklenmiş 11. Kisi olmam sebebi ile en erken teslimatın 14-15 Ekim civarında yapılabileceği söylendi. Satış sırasında ve ödeme sırasında sadece 2-3 günlük belirsizliklerin olabileceğini söyleyen Caddeyildiz ekibi ise mesajlara cevap vermemeyi tercih ediyor. En son aramalarıma cevap veren firma yetkilisi ise ispat edebilecekleri şekilde mesaj geçmişimize bakıp konuşmalarını ona göre değiştiriyorlar. Nakliye bizim sorumluluğumuzda değil diyorlar, kendi anlaşmalı oldukları nakliye firmasi hakkında. Güvenilir bir firma değil. Satış yaparken hallederiz demelerine rağmen bu firmadan ürün alacaksanız 2-3 aylık esnekliğiniz olmalı. Esyalari teslim almak zorundayim. Geldiginde kalitesi ile ilgili ayrica yorum yazacagim. Ekleme (07/11/2023): Evet, ürünler gecikmeli de olsa bir aksam saat 9 a doğru elime ulaştı. O saatte teslim almak zorundasınız başka çareniz yok Çünkü tirin dağıtıma devam etmesi gerekiyor sizden sonraki müşteriler için. Komşuların rahatsız olusu ve bunun etrafında yaşayacağınız problemler umurlarında değil. Bunun üzerine de gelen ürünlerin yarısında fotoğraflarda görüldüğü üzere ağır problemler vardı. Bir koltuk ayağı düzgün paketlenmediği için kırılmış şekilde geldi. Orta sehpanın 4 ayağının da delikleri yanlış delinmesi sebebi ile yerine oturmamakta ve sehpa son hali ile sallanmaktadır. Yemek masasının ayakları ise masa ile tamamen alakasız gönderildi. Kaplama olmayan ve fırça ile beyaz üstüne koyu kahve boyanmış. Fotoğraftan ne kadar farklı olduğunu görebilirsiniz. Son olarak da gelen ayna, arkalığına delinen asma deliğine 90 derece yapıştırılmadığı için astığınızda yamuk duruyor. Bu da resimde bariz bir şekilde görülmektedir. Anlayacağınız üzere Caddeyildiz'dan alışveriş yaparken iki kere düşünmenizi tavsiye ederim. Üstelik ürünler Gala Mobilyanın ürünleri, illa bu mobilyaları almak isterseniz onların kendi sitelerinde daha da uygun fiyata Vega paketi olarak bulabilirsiniz.
5 months ago
Kendi siteleri üzerinden siparişimi verdim. Sipariş 20 gün içinde elime ulaştı. Kargodan kaynaklı kitaplığın kenarları ezilmiş geldi. Aynı gün site üzerinden iletişime geçtiğim Aycan hanım sağolsun çok yardımcı oldu. 15 gün içinde yeni kenarlıklar geldi ve basit bir şekilde tek başıma kurulumunu yaptım. Tam bir fiyat performans ürünü. Özellikle çalışma masasının genişliği çok iyi. İki kişi çok rahat sığıyor. Tavsiye ederim.
5 months ago
Cadde Yıldız Mobilya'dan aldığım bu harika kitaplık kargo firmasından kaynaklı bir hatayla bir parçası hasarlı şekilde gelmişti. Durumu bildirdiğimde hasarlı parçayı kısa bir sürede yeniden üretip tarafıma gönderdiler. Gerek kargolama sürecinde gerek yeni ürünü göndermede gösterdikleri aşırı ilgi için kendilerine , tüm çalışanlarına ve Aycan Hanım'a ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Kitaplığı çok beğendim. Cadde Yıldız Mobilya'yı öncelikle ilgisinden, sonra da harika tasarımlarından dolayı tebrik eder, herkese öneririm. Adıyaman'dan Cadde Yıldız'a sevgiler. ❤️
5 months ago
bulgaristana siparis verdigimiz mobilyalarimiz gelmis bulunmakta hersey 10 numara 5 yildiz esim cok mutlu oldu caddeyildiza cok tesekur ederiz iletisimi hic kesmiyolar musteryle bizde buna tanik olduk zamanlama olarak harikalar sozunun arkasinda herzaman duran bir sirket…
6 months ago
Türkiyede kurduğumuz evimiz için minimal düzeyde bir tasarı planladık ve kanepe de bu noktada bizim için tek parça ve işlevsel olması anlamında önem arz ediyordu. Caddeyıldız da beğendiğimiz bir koltuk için istediğimiz kumaşı uyarlamalarını rica ettik sağolsun bu konuda yardımcı oldular ve 1 ay gibi bir sürede kanepemize kavuştuk. Çok beğenmiştik hatta geldiğinde sarıldık 😇 Üzerinden çok geçmeden kanepemizde minik bir noktasında dikişin söküldüğünü fark ettik ve kanepemizi henüz bir kaç kez kullanabilmiştik Caddeyıldız ile iletişime geçtiğimizde Aycan hanım bu konuda bize yardımcı oldu, fabrika ile aramızdaki iletişim sürecini sağladı ve sorunumuzun çözümü için kanepemizi 2 kez alıp üretim noktasına taşınmasını ve bize sonuç olarak sağlam bir biçimde ulaşmasını sağladı. Süreç yönetiminden ve programı bizim programımız ile uyumlayarak oluşturmasından, sonuçta bizim için vakit ve efor kaybını minimum seviyede tutarak sorunumuzu çözmüş oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Ve ileride bir sorun yaşarsak tekrar yardım alabileceğim güvenini hissetmekten memnunum. İyi çalışmalar dilerim.
7 months ago
YILDIZ MOBİLYADAN İKİNCİ DEFA ALIŞVERİŞ YAPTIM VE ÇOK MEMNUN KALDIM YELİZ HANIMADA DESTEKLERİNDEN DOLAYLI AYRICA TEŞEKKÜR EDİYORUM SEVKİYAT PERSONELLERİDE PIRLANTA GİBİ İNSANLAR GÜVENİLİR SAMİMİ FİRMA YORUMLARI OKUYAN HERKESE TAVSİYE EDERİM GERÇEKTEN HERŞEY ÇOK KALİTELİ FİYAT PERFORMANSIDA PİYASAYA GÖRE ÇOK İYİ KESİNLİKLE 10PUAN BİR SONRAKİ ALIŞVERİŞTE GÖRÜŞMEK DİLEĞİYLE......
8 months ago
Öncelikle bana alışveriş süresince yardımlarından dolayı Yeliz hanıma çokk teşekkür ederim kurulum için gelen beyefendilere çok teşekkür ederim gerçekten işinin ehliler bukadar güzelini tahmin bile edemezdim çok beğendim ürünler gerçekten muhteşem kesinlikle tereddüt dahi etmeyin Cadde Yıldız harika.
9 months ago
Çok güzel bir orta sehpamız oldu. Müşterilerinin dertlerini sıkılmadan dinleyen muhteşem bir ekip. Her konuda çok anlayışlı ve çözüm odaklı. Başınızı ağrıttık hakkınızı helal edin güzel ekip 🥰🥰🥰 Ellerinize Emeklerinize sağlık. Yeliz Hanım’a destekleri için sonsuz teşekkürlerrrr.
10 months ago
Şık tasarımlı orta sehpa ve dilsiz uşak siparisimiz çok kısa zamanda, hasarsız bir şekilde teslim edildi. Teslimat süresi için öncesinde aranarak bilgilendirildik. Kaliteli ve güvenli alışveriş için teşekkür ederiz.
12 months ago
Portivo köşe koltuk takımı aldım cadde yıldızdan Bilge hanıma gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum ne zaman bir sorum yada sorunum olsa en kısa zamanda dönüş yaptı ve ilgilendi , bilgilendirdi beni, gelen üründen çok memnunum. Evime o kadar yakıştı ki 😉
about 1 year ago
Şık tasarımlı orta sehpa ve dilsiz uşak siparisimiz çok kısa zamanda, hasarsız bir şekilde teslim edildi. Teslimat süresi için öncesinde aranarak bilgilendirildik. Kaliteli ve güvenli alışveriş için teşekkür ederiz.
about 1 year ago
CaddeYıldız Mobilya Bilge hanım siz bir harikasınız. Çok teşekkür ediyorum. Üretim teslimat ve aradaki tüm takip süreci de dahil olmak üzere şahane ilgilendi. Ürünlerim ise internette gördüğümden çok daha güzeller. Yatsan ekibi ve mobilya montaj ekibine ayrıca çok teşekkür ediyoruz. Gece demediler geldiler kurulumu sorunsuz yaptılar. Sevgiler 🌸🌸
over 1 year ago
İnternet sitesi üzerinden Kütahya iline teslim edilmek üzere beğenerek aldığımız çalışma masası ve ranza beklentilerimizi karşıladı. Cadde Yıldız Mobilya'ya, satış esnasında yardımcı olan Neslişah Hanım'a ve satış sonrası destekleri için Aycan Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz.
over 1 year ago
Operatör siparişimi çok hızlı ve güzel bir şekilde aldi, her şeyi birkaç kez ayrıntılı olarak anladti. Mobilya, fotoğraftaki gibi hızlı ve güzel bir şekilde teslim edildi. Bir yıldızı mobilya montajını yapan ustalar özensiz yaptiklari için ve bu nedenle çizikler yaptiklari için aldım.
over 1 year ago
Cadde yıldızdan salonum için aldığım yemek odası ve koltuk takımlarım bugün beğendim renkte ve kalitede teslim edildi.Çok yakıştı iyi ki cadde Yıldızı tercih etmişim.Mağazaya geldiğimizde satış öncesi ve satış sonrası bizimle ilgilenen Meryem hanıma ve montaj ekibindeki Ceyhan, Ahmet ,Ümit beyefendilere vermiş oldukları hizmetten dolayı memnun kalarak çok teşekkür ederiz…..
over 1 year ago
Cadde Yıldız’dan koltuk takımı beğenmiştim, başka bir şehirde olduğum için gidip görme şansım yoktu internet üzerinden sipariş verdim. Aynısı gelecek mi diye tedirgindim ama görseldekinden daha bile güzel geldi😊 Bunun yanında hızlı bir şekilde sorunsuz teslim ettiler. İlgi ve alakaları müthiş, sorduğum her soruya anında cevap alabildim, her şey için teşekkürler🙏🏼
over 1 year ago
Geçen kış Hollandaya gönderilmek üzere annem için mobilya seçmiştim Cadde Yıldız mağazasında.. Birbirinden güzel ve kaliteli ürünler arasında içimize sineni beğendik. Cadde Yıldız personelinden Yağız bey bize çok yardımcı oldu seçimimizi yaparken ve sonrasındaki her adımda. Hollandada yaşayıp Türkiyeden mobilya getiren arkadaşlardan şikayetlerini öğrenince başta doğru bir işe basladıkmı diye tereddüt ettik ama mobilyalarımız tastamam ve tam vaktinde evimize ulaştığında bu korkumuzun yerini memnuniyet aldı. Aynı şekilde yurtiçinde oturan eşimin ailesinede mayıs ayında üç aile için mobilya aldık. Yine Yağız bey çok yardımcı oldular ve çok kısa bir süre içinde mobilyalarımız memleketimize ulaştılar ve kuruldular. Özellikle Yağız beye yardımlarından ötürü çok teşekkür ederim. Her adımı kendisi bana whatsapp üzerinden bildirdi, beni haberdar etti, kurulumdan sonrada fotoğrafları bana gönderdi. Bunun için ne kadar teşekkür etsem az🙏🏼 Bundan böyle mobilya ihtiyacında mutlaka kendisiyle iletişime geçeceğim yine, çünkü Herşeyin dört dörtlük yürümesi konusunda endişe etmemem gerektiğini tecrübe ederek gördüm.. Çok teşekkürler🙏🏼😊
over 1 year ago
Yatak odası ve sehpa takımları aldım. Hizmetten çok memnun kaldım. Hülya hanım kesinlikle çok ilgili idi. Ayrıca Cadde Yıldız olarak ta malının arkadında durduklarını düşünüyorum. Baza başlığının ufak bir kırığı vardı yolda olmuş sanırım. Hiç zorluk çıkarmadan değişimi yapıldı.. Kalite göreceli bir durum.. Sanırım fiyatlar kaliteyi belirtir diye düşünüyorum.. Aldığım Konya orta ve zigon sehpa kesinlikle çok şık ve çok kaliteli.. Verdiğim paraya değer.Yatak odam fena değil orta segment ama şık bir takım.. Çok teşekkür ederim.
almost 2 years ago
İlk defa Cadde Yıldız Mobilyadan ürün aldım. Orenda Yemek Odası Takımını çok beğenerek aldım. Her aşamasında, siparişten teslimata, teslimat sonrası müşteri hizmetlerine, değişime kadar mükemmel çalışan, mükemmel organize olan böyle bir şirket daha önce hiç görmedim. Öncelikle Aycan Hanımefendiye ilgisi için, samimiyeti için her şey için çok çok teşekkür ederim. Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz.
almost 2 years ago
Cadde Yıldız Mobilya firmasına teşekürler Sergen beyin*de nezaketli yardımlarından dolayı ayrıca teşekür ederim. Gerçekten güvenilir ve profesyonel bir firma. Mobilya almak isteyenlere tavsiye ederim güven konusunda bir problem yok. Biraz gönderme ve zaman gecikmesi olabilir ama sorun deyil. Önemli olan sağlam ve istediğim olan ürünlerin bana ulaşmasıydı ve herşey tastamam geldi.😊😊
almost 2 years ago
İnternet sitesi üzerinden yaptığım yemek masası alışverişinden memnun kaldım. İlk kez internet üzerinden mobilya satın aldım tereddütlerim vardı ancak her şey anlatıldığı gibiydi ve her aşamasıyla oldukça ilgiendiler. Teslimatı ve kurulumu yapan arkadaşlara da çok teşekkür ederim çok güleryüzlü ve ilgiliydiler. Hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Her şey için teşekkür ediyorum. Kesinlikle herkese tavsiye ederim.😊
almost 2 years ago
Teşhir ürünü olan yemek odası takımı aldık. Bunu özellikle belirtiyorum ki hizmet anlayışlarını daha iyi algilayin. Teşhir ürünü olduğu için alacağımız mobilyalar tek tek videoya çekilip fikrimiz soruldu ve sipariş öyle onaylandı. Oldukça içimize sinen bir ürünü çok daha uygun bir fiyata kendilerine güvenerek alabildik. Olumsuz bir kaç yoruma istinaden insan biraz tedirgin oluyor ama içiniz rahat etsin İlgi ve hizmetleri gerçekten 5 yıldızı hak ediyor. Siparisimizin her aşamasında gerek WhatsApp üzerinden gerek arayarak bilgilendirildik. Gelen ürünlerin kalitesinden, nakliye ve montaj ustalarından, teslimat suresinin söz verdikleri zamanı asmamasindan oldukça memnun kaldık. Özellikle Sergen bey başta olmak üzere hepsine teşekkür ediyoruz.
almost 2 years ago
Birkaç ay önce arkadaş tavsiyesi üzerine bulduk ve bütün ev mobilyalarimizi cadde yildizdan aldık bize söylenilen tarihi gecirmeleri dışında eşyaları farkli renkte gönderdiler ben beyaz yemek odasi seçtim onlar bana SİYAH gönderdiler vede eşyalarda kırık çıktı eşim arayıp durumu bildirdiğinde pek ilgilenen olmadı her seferinde başka birinlerine yeniden durumu anlatırdılar sonrasinda kimse ilgilenmedi ve biz hala bekliyoruz ne kadar daha bekleyeceğimizi bilmeden bu yüzden hiç kimseye tavsiye etmiyorum çünkü ödeme yapıldıktan sonra sizinle ilgilenecek bir sorumlu yok şansa eşyalarınız doğrugelirse yırttınız yoksa bizim gibi evde oturup yanlış gelen eşyalara bakıp bakıp sinirlenirsiniz
about 2 years ago
Salonuma modern bir hava katacak masa ve sandalye takımı arıyordum. Önce trendyola baktım ve caddeyıldız ın ürünlerini beğendim. Daha sonra kendi resmi sitesini inceledim ve daha farklı ürünleri de keşfettim. parça parça satın alma seçeneği ve fiyatın daha uygun olması ilgimi çekti. Danıştığım konularda ilgilendiler. Beğendiğim ürünleri aldım. Ürünlerin üretimi bahsedildiği üzere 20 gün sürdü ama beklemeye değerdi. Sonuç olarak çok memnun kaldım. Her zaman ürünlerinin arkalarında olduğunu biliyorum.
about 2 years ago
Slm Almanya berlinde oturuyorum yılbaşıda önce internet şans eseri çıktı karşıma aradım yağız beyle görüştükten sonra sipariş verdim ayrıca vidyoluda gösterdi cok yardımcı oldu yagız bey sag olsun ürünlere geldi montaci kura mobilyacı cok kaliteli oldugun söyledi eline aldıgında zaten kaliteyi his ediyorsun bundan sonra cadde yıldız favorim müşteri danışmanımızda yagız bey herke nerden aldıgmı soruyor
about 2 years ago
Cadde Yıldızdan ekim ayında 2 adet ürün aldım. Herkes gibi bende webden mobilya alırken çekindim fakat sonrasında almaya karar verdim ve sipariş verdim. Siparişin ilk dakikasından itibaren Sinem hanım tüm ayrıntılarıyla siparişimin gerek renkleriyle gerekse ölçüleri konusunda bizzat yardımcı oldu. Diğer firmalar gibi çağrı merkezinde saatlerce beklemediğim bir çalışma, doğrudan muhatap bulabildiğim için çok memnun oldum ayrıca renkleri katalog değil bizzat garanti olsun diye Watsappdan gönderdi ayrıca bu konuda da sinem hanıma çok teşekkür ederim. Tedarik sürecinden bilgilendirme çok güzeldi daha sonra ürünleri teslim aldım. Ürünler gayet sağlam ve kullanışlı hatta resimlerden iyi geldi fakat küçük çaplı mobilya ayaklarında çizik vardı belki üretimden belki kargodan bu durumu bildirdiğimde beni Aycan hanıma yönlendirdiler. Aycan hanımla bir kez konuştuktan sonra sürekli bu konuyla alakalı olarak beni aradı ve konuyla tam detaylı ilgilenmiştir. Mesai saati dışında dahi bana ulaşarak ürünlerin ayağını profosyonel ekibe değiştirmiştir. Süreç boyunca her saatte kendilerine ulaştım bu çok az rastlanan bir durum çok güzel hizmet ve ahlaki bir anlayış var çok memnun oldum herkese öneririm.
over 2 years ago
Merhaba, Temmuz ayında biz sipariş verdik. Yatak odası takımı ve salon takımı. Almanya ya gönderilmesini talep ettik ve siparişi geçtik. Yaklaşık 50 günde tarafımıza teslimatı sağlandı. Ürünler son derecede kaliteli ve sağlam ürünler. Parasını hak ediyor. Ufak tefek eksiklerimiz oldu, sağ olsun Aycan hanım hemen yardımcı olup parçaları tarafımıza gönderdi. Köşe takımımızın köşesi depoda unutulmuş, yaklaşık 35 gündür köşe kısmı yok koltuğumuzun. Yağız bey, e durumu bildirdim, depoda unutulduğu ve tarafıma göndereceğini bildirdi. 15.10 tarihlerinde güzelce paketleyip ürünü lojistik firmasına teslim etti sağ olsun. Ama teslim ettikleri lojistik firması beni her hafta oyalıyor, ne zaman sorsam Bulgar sınırında, orada burada deniliyor. Bugün yine sorduğumda ise haftaya Çarşamba teslim edileceği bildirildi. Yani ortalama 35 gün sürüyor İstanbuldan Almanya’ya ürünlerin gelmesi. Son derece hayal kırıklığı oldu bu bizim için. Yağız bey de ilgileniyor firmayı arıyor soruyor ama bir netice yok. 1 aydan fazladır koltuğumuzun köşesi yok ve misafir davet edemiyoruz. İlk eşyalarımız yaklaşık 15 gün civarında gelmişti getiren kişi gecenin 12 sinde kapıya bırakıp giderim diyor. Uzun uzun tartıştıkdan sonra Almanya gibi bir yerde o saatte eşya taşımamızın mümkün olmadığını zar zor anlatabildik kendisine. Ertesi sabah getirdiler. Diyeceğim şu ki, sipariş verirken mutlaka taşıyıcı firmayı kendiniz seçin böyle kurumsal olmayan mahalle arası bir firma ile uğraşmayın. 2 puan kırmamın sebebi ise ürünlerin hiçbirinden kurulum şemasının çıkmaması ve böylesine kötü bir nakliye firması ile çalışmaları.
over 2 years ago
Yurd dışında yaşıyorum, Türkiye Tunceli'de ki daireme mobilya almak istiyordum. Nakliye ve kurulum yapan Mobilya firması araştırdığımda, Yıldız Mobilya'yı keşf ettim. Ürünleri Mağazada seçme imkanım olmadığından, bütün ürünleri Yıldız Mobilya İnternet sayfasından, kumaş ve renklerine varıncaya dek beğenerek seçtim. Bu seçimleri ve siparişleri yaparken, müşteri temsilcileri Şirin hanım ve Mehmet bey çok yardımcı oldular. Teslimat ta orda olamadığım için tanıdığım Çetin bey vasıtası ile ürünler teslim alındı.Nakliye firması ürünlerin 4. Katta ki daireme zarar görmeden taşınması için asansör organize ederek taşınmasını sağladı. Kurulum boyunca çalışanlar benimle görüntülü olarak görüşerek ürünleri mümkün oldukça yerleştirdiler. Bu süreçte beni sürekli bilgilendiren ve yardımcı olan müşteri temsilcileri Şirin hanım ve Mehmet beye, Mağaza Müdürü Şafak beye, nakliye ve kurulum yapan firmaya çok teşekkür ediyorum. Heyecanla izine gidip aldıklarımı yerleştirmek istiyorum:)
over 2 years ago
Kurumsallıkla hiç alakaları yok! Cadde Yıldız mağazasından 12. Ayda (2020) yemek konsolu, TV ünitesi, sandalye ve sehpa satın aldım. Cadde yıldızın haricinde başka firmalardan da ürünler alıp cadde yıldız üzerinden Almanya'ya nakliyesinin gerçekleşmesini anlaştım. Bütün ürünlerin nakliyesini Cadde Yıldız garantisi ve sorumluğu altında gerçekleşecekti. Parayı alana kadarki ve ürünler yola çıkması gereken tarihe kadarki ilgi alaka güzeldi. Ne zamanki para alındı ürünlerin nakliyesi gerçekleşmesi gerekti, o zaman bütün sorunlar başladı. O zaman ki dış ticaret sorumlusuna paketleme, ürün, ebat gibi bütün bilgileri WhatsApp üzerinden ilettim (dış ticaret sorumlusu değiştiği için bu bilgiliyi paylaşıyorum). Ürünler sözde 1. Ayda elime ulaşacaktı ama aradan 2 ay sonra 3. Ayda elime ulaştı. O süreçteki dış ticaret sorumlusu ürünlerin ne zaman yola çıkacağını bir türlü ayarlayamadığı gibi "Nakliyeci tarih vermiyor siz kendisiyle görüşün" gibi kendi beceremediği işi bana yaptırmaya çalışıyor ve onun ayarlaması gereken nakliyeyi benim ayarlamamı istiyordu. Ondan dolayı defalarca nakliyeci ve depocularla benim görüşmem gerekti (Sorumlusu kendisinin olduğunu ve benim nakliyeciyle herhangi bir işim olmadığımı defalarca söylememe rağmen nakliye ayarlayamadığı için benim yapmamı istiyordu). Cadde yıldızla nakliye tarihini ayarlamasını beceremediği için defalarca tartışma ve kavga ettikten sonra ürünler elime eksik ulaştı, ürünlerden mermer masa demir ayağını kamyona sığmadığı için getirmediler (bu bilgiyi ürünler yola çıktıktan sonra kendim arayıp öğrendim). Demir ayak ne zaman ulaşacak sorusuna en yakın zamanda deyip bir türlü demir ayağı 5 aydır bana sevk etmediler (pandemi, bayram, rüzgar, güneş gibi şeyleri bahane ediliyor). 1 en fazla 2 ayın bahanesini anlarım ama 5 ayın bahanesi olmaz, cadde yıldızın artık bütün çalışanlarını mağduriyetimi bildirdim ama bir nakliyeci ye söz geçiremedikleri için daha hale mermer masanın demir ayağını bekliyorum. Mermer Masa balkonda 5 aydır resimde görüldüğü gibi demir ayağını bekliyor. Cadde yıldızla yaptığım en son görüşmemde yola çıktığı söylenmişti ama nakliyecinin kendisiyle (teyit etmek için) görüştükten sonra çeşitli bahanelerle daha hale depo öyle durduğu bilgisini aldım. Kısacası kesinlikle cadde yıldızı tavsiye etmiyorum. Kurumsallıkla hiç alakaları yok, tam bir merdiven altı firma gibi hareket ediyorlar ve insanları bezdiriyorlar. Şikayetvar.com' a bakınca ne demek istediğimi anlayacaksınız... Yapılan yoruma cevap: Merhaba, 600 Euro tutan nakliye için diğer (Cadde Yıldıza ait olmayan) ürünlerle birlikte gönderecekler diye ben 1.900€ ödedim. Madem Cadde Yıldız Amme hizmeti yapıyordu da benden niye fazladan 1.300 Euro aldı. Nakliye yi ayarladığımda "Harun bey merak etmeyin taşınacak bütün malzemeleriniz için sorumluluk Cadde Yıldıza ait" denildi. Burda yalan konuşmayın ve gerçekleri konuşun, elimde Cadde Yıldızın diğer (Cadde Yıldıza ait olmayan) ürünlerle birlikte toplam nakliye için 1.900 Euro aldığının dekontu var. 6 aydır ilk sevkiyatla gönderilecek deniliyor, 4 aydır İstanbul'daki depo'da 2 aydır da Bulgaristan'daki depoda öylece bekletiliyor (Unutma değil bırakıldı, ayrıca 6 aydır ürünmü unutulur). 30 yıllık kurumsal bir firma kesinlikle böyle hareket etmez, müşterilerini bu duruma düşürmez. Onun için başlıkta da yazdığım gibi "Kurumsallıkla hiç alakanız yok". Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
over 2 years ago
Cadde Yıldız mobilyayı önce instagramdan keşfettim. Uzun incelemelerimden sonra, Mart ayında beğendiğim yemek odası takımı ve koltuk takımı siparişini verdim. Belirttikleri tarihten 1 hafta önce bilgi vererek teslim ettiler, şaşırdım ve mutlu oldum. Yorum yapmak için özellikle bekledim. Mobilyalar ilk geldiğinde beni kalitesi ile büyüledi ama birde kullanıp deneyimleyip öyle önermek geldi içimden. Bir kere şuna gönül rahatlığı ile emin olabilirsiniz ki mobilyalar internette göründüğünden çok daha güzel ve çok daha kaliteli. Ben yine de acaba mı diyerek sipariş verdim ama o kadar güzel tane tane izah edip yardımcı oldular ki haklarını helal etsinler. İşini fazlasıyla iyi yapan bir işletme. Sevkiyat sürecinde her aradığımda ulaştım daha çok Gamze hanımla görüştüm çok kibar biriydi ve Elif hanımda yardımcı oldu. Ben normalde aldığı üründen çabuk sıkılan biriyim, kullandıkça eskimeyi bırakın gözüme daha hoş gelmeye başladı mobilyalarım 😊 Hiçbir arıza ya da problem olmadan bana bu ürünleri sadece internetten görerek sipariş vermeme yardımcı olan ve bu kadar kaliteli mobilya satan Cadde Yıldıza teşekkür ediyorum.
over 2 years ago
Oturduğum sitenin altında ki avm de açılan ferah, geniş ve kaliteli mağazalardan biri diyebilirim. Avm de alışveriş yapmaya giderken önünden geçtiğim zaman dikkatimi çeken daha da önce de internette birkaç mobilyasına rastladığım özellikle Mert Bey’in sıcakkanlı tavrı ve sorunsuz verdiği hizmet karşılığında Ablama modern çok şık Gizela koltuk takımını aldık.Nakliyatı biraz uzun aşamalı sürüyor ama bunun hakkında detaylı bilgiyi kendileri verdiler zaten mağazadaki ürünlerin hepsi birbirinden güzel yeni ve bir o kadar kaliteli olduğunu düşünüyorum.Gönül rahatlığıyla evinize istediğiniz ürünü seçebilirsiniz...
almost 3 years ago
Cadde yıldız mobilya nın İnternet sitesinden alışveriş yaptım. Hemen müşteri temsilcisi aradı ve bilgilendirdi. Ürün detayı teyit edildikten sonra ne zaman elime ulaşacağı bilgisi verildi. Sürekli İnternet alışverişi yapan biri olarak ilk defa aranıp hemen detaylar paylaşan ilk sitedir. İstediğim zaman ulaşmam için numaralarını verdiler. Diğer siteler gb ulaşmada hiç bir problem yaşamadım. Kargo elime çok hızlı ulaştı, kapıya kadar teslim sağlandı ve şuana kadar İnternet alışverişinde yaptığım en iyi paketlenmiş ürünler geldi. Hatta paketleri açarken bile zorlandım köşe kısımları kat kat sarılmış şekildeydi. 1 nokta dahi çizik yoktu. Ürünlerin kurulumu çok basit ve kolay anlaşılır. Modeller ise modern ve kullanışlı. Özellikle küçük ayrıntılar depolama alanında büyük kolaylık sağladı. Ben matkapla kurulur diye düşünmüştüm özel vidaları sayesinde tornavida ile tek çevirme ile bir bayanın bile rahatlıkla sağlam şekilde kurabileceği düzenek mevcuttu. Ürün kalitesi ise gerçekten iyi. Kızıma çalışma masası ve dolap aldım. Modern görüntüsü kalitesi ile favori mağazam. Hatta çevremde görenler bile siparişlerini oluşturdular. Çoğu çocuk mobilya mağazasını ve İnternet sitesini gezmiş biri olarak ürünlerini hem fiyat hem kalite açısından herkese tavsiye ederim. Teşekkürler caddeyıldız mobilya ve ekibi.
about 3 years ago
İnternette moody tv ünitesinin 3750 tl olan fiyatına üst modülünde dahil olup olmadığını sormak için caddeyıldız mobilya müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm kişi fiyata üst modülünde dahil olduğunu söyledi ve bana ürünün fotolarını attı. Bende beğendiğim bu ürünü nasıl temin ederim diye sorduğumda intenet sitesinden alabileceğimi bildirdi. Ürünü almak için tekrar internet sitesine girdiğimde ürünün fiyatının 5250tl olarak değiştirildiğini gördüm ve yarım saat içinde ürünün fiyatı üzerine 1500tl eklenmişti. Tekrar iletişime geçtiğimde fiyat güncellemesi olduğunu ürünün fiyatının arttığını söylediler. Nedense sadece benim almayı düşündüğüm üründe fiyat artışı olmuştu. Diğer ürünlerde bir fiyat farkı yoktu. Böyle bir firmaya böyle küçük hesaplar yapmayı yakıştıramadım. Alıcı bulduklarında fiyatı yükseltmeleri hiç etik değildi.
about 3 years ago
Yeni bir koltuk takımı almak için internette araştırma yaparken Yıldız Mobilya ile karşılaştım. Beğendiğim modelin fiyatını diğer markalar ile karşılaştırınca daha uygun olduğunu gördüm. Kalite konusunda tereddüt ettiğimden İstanbul CaddeYıldız mağazasına giderek ürünleri yakından inceledim. Mağazadaki bütün ürünler birinci sınıf, ayrıca çalışanlar da yakından ilgilendi. Beğendiğim modelin renk ve kumaş seçeneklerimi de yerine görerek siparişi verdim. 21 Kasımda verdiğim sipariş 4 Ocakta teslim edildi. Tahmini teslim süresini birkaç gün geçti fakat yılbaşı tatili vs göz önüne alınca önemsiz bir gecikme. Ürünler gayet güzel, kaliteli malzeme, kaliteli işçilik Kesinlikle tavsiye ederim. Çağrı merkezi çalışanlarına da teşekkür ederim. Sorularıma çabuk ve açıklayıcı geri dönüşler aldım. Herkese 10 puan .
about 3 years ago
Teslimat süresi 20 gün yazan ürün için önce arayıp 30 günde teslim edebiliriz dediler. (Sitelerinde hâlâ 20 günde kargoya verebileceklerini iddia ediyorlar. O da ilginç.) Tamam dedim. 40 gün sonra ben arayıp "nerede kaldı?" diye sorduktan sonra teslimata geldiler. Kutuları açtılar. Masanın ayak aparatlarından bazıları eksikmiş. Öyle bırakıp gittiler masayı evin ortasında mecburen. Ayak aparatları gelince de 4-5 ocak gibi takarlar artık. Madem böyle bir hata yapıp ayak aparatı unutuyorsunuz, mağduriyetimi aynı gün gidermenizi beklerim. Yarın, öbürgün değil. Aynı gün gidermek için hiçbir çaba bile gösterilmiyor. Zaten söz verdiğinizden çok sonra teslim edebilmişsiniz, onu da yarım teslim ediyorsunuz. Ne bir özür var ne bir şey. Not aldık, bakıyoruz falan. Onlar için geç teslimat, sorunlu teslimat normal olmuş sanki. Sonuç itibarıyla 16 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve güya 20 gün içinde bana sorunsuz teslim edilmesi gereken ürünü benim kullanabileceğim tarih 5 Ocak falan olacak. Olması gereken ise en geç 6 Aralıktı. En azından getirdikleri ürün kaliteli görünüyor. Fotoğraftakinin aynısı. O da bir şey. Sağ olsunlar. Mal sağlam ama müşteri olarak ben bir daha Yıldız Mobilya'yı tercih etmem. Güncelleme: 5 Ocak tarihi itibarıyla gelip masayı kurdular. Telefonla arayıp özür de dilediler. Aycan hanıma ilgisi için teşekkür ederim.
about 3 years ago
İnternetten ürün beğenip yaptırılan bir yer. Fiyat kalite performansi iyi
over 3 years ago
Request review