Excelente atención, excelente producto no dudo en repetir pedidos y probar nuevos. Si tenéis la suerte que os atienda Macarena, vuestra experiencia de compra sera aun mejor , atención y profesionalidad por los 4 costados. Pidas lo que pidas te lo buscan, te proponen opciones con sus respectivos presupuestos, son grandes profesionales y saben de lo que hablan.
Increíble la Decepción que me he llevado con ellos.Meses detrás de ellos para que me entreguen mi pedido completo.
Me llegaron 1000 tapas mal .Llevo 2 meses esperando a que me entreguen mis artículos para mi negocio.Encima hay que estar detrás de ellos.
Nadie me dijo al hacer la compra que no tenían Stock de los productos que estaba comprando.
Jamás volvería a comprar aquí.
Y encima aún estoy esperando a que me devuelvan el dinero.
La atención post venta es pésima.
Falta de seriedad total.
Increíble lugar para visitar, una amplia gama de productos, personal amable y muy atento. Lo más importante es que me mantienen informado y actualizado sobre el progreso de mi pedido. tienda completa y muy atenta. Gracias mucho por su gran servicio. Tuve el placer de poder conocer a todo el equipo, y puedo decir que les apasiona lo que hacen. A usted.
Atención al cliente muy mala. He solicitado un presupuesto y me lo han dado a medias. Pedí precios para varios productos personalizados y me enviaron un presupuesto para dichos productos y al final de todo el precio de arranque de máquina y el precio de personalización.
Me dicen que yo mismo debo de aplicar el precio de la personalización a cada producto, lo cual ya me parece informal. Pregunto si este precio de personalización se suma al precio del producto o si es el precio final y me dicen que es el precio final. Claro cuando hago cálculos veo que no es así, vuelvo a preguntar y me dicen lo contrario, que eso se suma al precio del producto.
Tienen un grave problema a la hora de comunicarse con el cliente. Se les nota distraídos como si realmente no ponen atención a las dudas que el cliente tiene. Antes de hablar con esta persona, Natalia, me atendió por correo David, tuve que intercambiar 6 correos para una simple pregunta: "Mínimos y precios".
En fin, desde ya se ve que trabajar con esta empresa provoca dolores de cabeza innecesarios. Espero que puedan mejorar.
No hay pedido que no halla un error, no hay pedido que no halla una descatalogación, no hay pedido que no tenga un retraso en el envío y, no hay pedido que halla un fuera de stock, el catálogo es muy bueno pero nunca es fiable, para mí es importante que halla existencias en un tiempo de envío más que adaptado para la empresa, es importante hacer una compra que llegue más o menos todo, pero después de la 4 o 5 compras la desconfianaza está normalizada por mi parte.
Excelente servicio y calidad.
Los mejores en TODO. David es el rey y te cuidan en TODOS los sentidos. Klimer representa el éxito superlativo y el servicio perfecto. Yo soy de KLIMER.
Excelente atención por parte de todo el equipo pero se destaca Macarena, un encanto de ser humano. El showroom muy completo, ponen mucho cariño en lo que hacen. Sigan así.
Atención: estafa total. No te mandan el pedido que has pedido y te cobran de más.
Trato excelente, muy buen conocimiento del mundo de la restauración y gran producto que ofrecen. Nos ayudaron a elegir todo lo que necesitamos para poder empezar a ofrecer delivery en nuestro restaurante. Muy recomendable!
Excelente, mucha variedad de productos para la hostelería.
El mejor proveedor de artículos para catering y hostelería! Muchísima variedad y un servicio muy rápido y eficaz! Lo recomiendo 100%
Maravillosa tienda para los amantes de la cocina. Te permite encontrar lo que necesitas de manera fácil y sencilla. El servicio ha sido perfecto. Muy recomendable. Sin duda alguna repetiré en el futuro.
Encantada con el trato, tienda muy completa y un estupendo equipo dispuesto a ayudarte con cualquier duda. Recomiendo 100% comprar en esta página.
Grandes profesionales.
Tienen una gran variedad de productos en la página web y quedé muy satisfecha con mi compra de artículos para mi fiesta. El servicio es fantástico y profesional. No dudo en ponerme de nuevo en contacto con ellos para organizar un evento en el futuro.